Клиенттеріңізден, тауарлар мен қызметтерді тұтынушылардан кері байланыс пен шағымдарды жинауға және талдауға арналған онлайн қызметі
Мақсатты аудиториямен жылдам кері байланыс жасауға арналған платформа
Тауарлар мен қызметтерді тұтынушылар арасында онлайн сауалнама жүргізіңіз және тұтынушылардың қанағаттануын басқару үшін рейтингтер, шолулар және аналитика жинаңыз.
MVoter-ді қандай салаларда қолдануға болады?
MVoter жүйесі туралы
Сіздің клиенттеріңіз қызметтеріңізді немесе өнімдеріңізді осы жерде және қазір бағалай алады.
Сіздің клиенттеріңіз сізге өз пікірлері мен ұсыныстарын жібере алады.
Теріс пікір жіберген әрбір клиентке бірден қоңырау шала аласыз.
Қарау кезінде сіз тұтынушылардың GPS координаттарын көре аласыз.
Сіз өзіңіздің клиенттеріңізге сыйақылар мен бонустар төлей аласыз
Сіз онлайн режимінде дайын аналитикалық есептерді ала аласыз.
Әрбір шолу туралы жедел ескертулер алыңыз
Барлық жағымсыз пікірлер смартфонға бірден жіберіледі, бұл тұтынушылардың қанағаттануын жылдам бақылауға және басқаруға мүмкіндік береді.
Дайын шаблондармен жылдам бастаңыз
100-ден астам дайын сауалнамалардан таңдаңыз,
сізге қолайлы
100-ден астам дайын информаторлар мен плакаттардың ішінен өзіңізге ұнайтын дизайнды пайдаланыңыз
Қабылдау автоматты түрде жасалады
аналитикалық есептер
Ыңғайлы форматта статистиканы экспорттаңыз
Іс алға жылжиды,
қайда болсаңыз да
Мақсатты аудиторияңыздың кері байланыс жүйесін басқарыңыз
Mvoter Business мобильді қолданбасы арқылы смартфоннан«
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Сіздің жүйеңіз біздің корпоративтік дизайнымызға бейімделе ала ма?
Бұл оңай. MVoter жүйесі сіздің корпоративтік дизайныңызға толығымен бейімделген кері байланыс жүйесін жасауға мүмкіндік береді. Сіз өзіңіздің бірегей дизайныңызбен өзіңіздің корпоративтік QR ескертулерін жасай аласыз. Сондай-ақ, корпоративтік дизайн талаптарына сәйкес әкімшілік басқару тақтасын теңшеуге болады.
Біз тұтынушылардың жалпы қызметке ғана емес, сонымен қатар қызметкерлерге, жеке бөлмелерге және т.б. баға бергенін қалаймыз. Бұл MVoter көмегімен мүмкін бе?
Иә, әрине.
Бізде ондаған аймақтық филиалдар, жүздеген қызмет көрсету пункттері және мыңдаған қызмет көрсету персоналы бар үлкен бизнес бар. MVoter біз үшін дұрыс па?
MVoter мақсатты аудитория көлеміне, географиясына немесе қызметтер мен өнімдер ауқымына қарамастан ең күрделі және әртүрлі бизнеске оңай бейімделеді. MVoter тұтынушылардың барлық пікірлерін автоматты түрде жинап, оны өңдеп, пайдалануға дайын аналитикалық есептерді жасай алады. MVoter сіздің компанияңызға мақсатты аудиториямен қанағаттануды (маркетингтік және социологиялық зерттеулер) бақылауға және талдауға жұмсалған айтарлықтай қаржылық және адам ресурстарын үнемдейді.
Менің өте кішкентай бизнесім бар, MVoter мен үшін дұрыс па?
MVoter жүйесі жеке такси жүргізушісі, бөлшек сауда дүкені немесе шағын азық-түлік өндірушісі болсын, тіпті ең кішкентай микробизнестерге де жарамды. MVoter шолуларды жинауды автоматтандыруға және тұтынушылардың адалдығын арттыруға мүмкіндік береді.
MVoter пайдалану үшін бізге қосымша жабдық қажет пе?
Қосымша жабдық қажет емес. Алдымен MVoter порталында кері байланыс жүйесін орнату керек, содан кейін QR кодтарын (информаторлар, белгілер, белгілер) басып шығарып, оларды көрнекті орындарға іліп қою керек.
Бізде қазірдің өзінде көптеген сайттарда QR кодтары орнатылған. Біз оларды өзгертуіміз керек пе?
Егер сізде QR кодтары орнатылған болса, оларды өзгертудің қажеті жоқ. Оларды жай ғана MVoter жүйесімен біріктіріңіз. MVoter бұл үшін ыңғайлы құралдарды ұсынады.
Барлығын орнату қанша уақытты алады?
Орнату уақыты жүйеде жинағыңыз келетін деректердің ауқымы мен деңгейіне байланысты. Егер сіз шағын бизнес (бір дүкен, бір мейрамхана, бір наубайхана) болсаңыз, кері байланыс жүйесін орнату 20-30 минуттан 1-1,5 сағатқа дейін созылады. Егер сіз орта бизнес болсаңыз (5-10 дүкен/мейрамхана желісі, 30-50 SKU шығаратын және т.б.), орнату 1,5 сағаттан 3-4 сағатқа дейін созылады. Егер сіз ірі, көп қырлы бизнесті немесе ондаған мың клиенттері бар мемлекеттік ұйымды ұсынсаңыз, орнату 1-2 күннен 5-7 күнге дейін созылады.
Сұрақтар қалды ма?