Система автоматически сегментирует отзывы. Довольным гостям SuperQR предлагает мгновенно перейти на страницы вашего заведения в 2GIS, Google или Яндекс Карты, чтобы оставить 5 звезд. Если же гость остался недоволен, его отзыв направляется напрямую управляющему, позволяя решить конфликт внутри заведения, не допуская падения публичного рейтинга.

Мы понимаем важность единого контура управления, поэтому SuperQR спроектирован с учетом возможности интеграции с популярными системами учета (iiko, R-Keeper, Poster и др.). Это позволяет передавать заказы напрямую на кухню и синхронизировать остатки в реальном времени, делая управление вашим рестораном в Казахстане максимально прозрачным.

Безусловно. Для малого бизнеса в сфере HoReCa это возможность существенно сэкономить на регулярной печати и обновлении бумажных меню. Система легко внедряется даже в кофейнях с минимальным штатом, позволяя одному сотруднику эффективно обслуживать большее количество клиентов за счет бесконтактного приема заказов.

Да, SuperQR поддерживает функционал онлайн-заказа и моментальной оплаты. Гость самостоятельно выбирает блюда, отправляет заказ и может оплатить счет, включая чаевые, без ожидания официанта. Это значительно увеличивает оборачиваемость столов и средний чек, так как гостям проще сделать дозаказ через удобный интерфейс.

Внедрение системы автоматизирует цепочку «заказ — оплата — отзыв». Это критически важно для цифровизации ресторанного бизнеса: вы снижаете нагрузку на официантов в часы пик и исключаете ошибки при приеме заказов. Кроме того, использование QR-сервиса в Казахстане позволяет собирать прямую обратную связь и оперативно исправлять недочеты сервиса до того, как они попадут в публичные рейтинги.

QR-меню — это интерактивная витрина вашего заведения, доступная на смартфоне гостя сразу после сканирования кода. В отличие от бумажных носителей, электронное меню позволяет мгновенно обновлять позиции, добавлять акции и отображать стоп-листы. Это современный стандарт автоматизации ресторанов в Алматы, Астане и других городах, который экономит время персонала и повышает лояльность гостей.

Легко. Система MVoter позволяет создать полностью адаптированную под ваш корпоративный дизайн систему обратной связи. Вы сможете создавать ваши собственные корпоративные QR информеры с вашим уникальным дизайном. Вы сможете адаптировать также и вашу административную панель контроля под требования вашего корпоративного дизайна.

Да, конечно.

MVoter легко адаптируется под самый сложный и разветвленный бизнес, вне зависимости от размеров Целевой Аудитории, географии и ассортимента ваших услуг и товаров. MVoter сможет в автоматическом режиме собирать все отзывы ваших клиентов, обрабатывать и выдавать их в виде готовых аналитических отчетов. MVoter сэкономит значительные финансовые и человеческие ресурсы вашей компании которые тратятся на мониторинг и анализ удовлетворенности (маркетинговые и социологические исследования) вашей Целевой Аудитории.

Система MVoter подходит даже для самого маленького микробизнеса, будь это индивидуальный таксист, розничная торговая лавка, или мелкий производитель продуктов питания. MVoter позволит вам автоматизировать сбор отзывов и повысить лояльность ваших клиентов.

Никакого дополнительного оборудования не надо. Вам необходимо сперва настроить систему обратной связи на портале MVoter а затем распечатать на принтере QR коды (информеры, таблички, бейджики) и повесить их на самые видные места.

Если у вас уже установлены QR коды, то вам не обязательно их менять. Достаточно интегрировать их с системой MVoter. Для этого в MVoter имеются удобные инструменты.

Время настройки зависит от масштабов и уровня детализации данных которые вы хотите собирать в рамках системы. Если вы малый бизнес (1 магазин, 1 ресторан, 1 кондитерская) то настройка системы обратной связи займет от 20-30 минут до 1-1,5 часа. Если вы средний бизнес (сеть из 5-10 магазинов/ресторанов, производство товаров до 30-50 SKU, и т.д.) то настройка системы займет от 1,5 часа до 3-4 часов. Если же вы представляете крупный и разветвленный бизнес или государственную организацию с десятками тысяч клиентов, то настройка системы займет от 1-2 дней до 5-7 дней.