Тұтынушыларға қызмет көрсетуді және персоналды басқаруды жақсартуға арналған цифрлық қызмет
Бүгінгі қонақтар қонақүйлерінен барынша жайлылықты, жылдам жауап беруді және жеке көзқарасты күтеді. Осы үміттерді қанағаттандыру үшін қонақүйлер қонақтардың өзара әрекеттесуін жеңілдететін және қызметкерлердің жұмысын ашық әрі тиімді ететін технологияларды енгізуі керек.
SuperQR – қонақүйлерге арналған көп функционалды QR қызметі, ол кері байланысты автоматтандыруға, пікірлерді жинауға, қызмет сапасын бақылауға және қонақтардың адалдығын арттыруға көмектеседі.
Бір Қонақ үйге арналған QR коды Ол барлық құралдар жиынтығын алмастыра алады: қызметкерлерге қоңырау шалу, пікір қалдыру, сауалнама алу, қызметтер туралы білу немесе бонус алу. Мұның бәрі қонақтың смартфонын бір рет басу арқылы, ешқандай қолданба орнатпай-ақ.
Пікірлер мен кері байланысты автоматтандыру
Қонақтар өз бөлмесіндегі немесе қабылдау үстеліндегі QR коды арқылы қызмет көрсету деңгейін бағалай алады, пікірлер қалдыра алады немесе жақсартуларды ұсына алады.
Қонақ үй бөлмелері мен аумақтарындағы интерактивті QR кодтары
QR кодтарын бөлмелеріңізге, вестибюльге, мейрамханаға, бассейнге немесе спа аймағына орналастырыңыз, осылайша қонақтар өздеріне қажетті ақпаратқа жылдам қол жеткізе алады: қызметке тапсырыс беру, қызметкерлерге қоңырау шалу, қосымша қызметтер туралы білу немесе жұмыс уақыты туралы білу.
Уақытты бақылау және қызметкерді шақыру түймесі
SuperQR тек қонақтар үшін ғана емес, персоналды басқару үшін де қолданылуы мүмкін. Жүйе қызметкердің жұмыс уақытын жазуға, тапсырманың орындалуын қадағалауға және қоңырауларға жауап беру уақытын бақылауға мүмкіндік береді.
Қонақтардың тәжірибесін зерттеу және талдау
QR қызметі қонақтарға онлайн сауалнама жүргізуге және қанағаттану талдауларын жинауға мүмкіндік береді. Сіз басқару шешімдерін қабылдауға және қонақүй рейтингін жақсартуға көмектесетін нақты шолуларды, статистиканы және трендтерді көре аласыз.
Адалдық бағдарламалары және жеке ұсыныстар Марапаттау бағдарламаларын жасаңыз, жеңілдіктер ұсыныңыз және қайталанатын қонақтарды марапаттаңыз. Қонақүйдің QR коды тұтынушыларды ұстап тұру және кірісті арттыру құралына айналады.
Репутация мен рейтингті жақсарту SuperQR сізге оң пікірлерді жүйелі түрде жинауға және шағымдарға жылдам жауап беруге көмектеседі. Бұл Google, Yandex және Booking.com, Ostrovok, Tripadvisor және т.б. сияқты брондау платформаларындағы рейтингтерді жақсартуға көмектеседі.
Қолдану Мейрамханалар үшін ақылды QR кодтары заманауи бөлігі ретінде
клиенттік экожүйе – қарапайым, ыңғайлы және тиімді.
Өтінім қалдырыңыз немесе жай ғана бізге жазыңыз - біз ең жақсы шешімді табамыз, SuperQR қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз және бастауға көмектесеміз.
SuperQR іске қосыңыз және қонақтарға қызмет көрсетуге, қызметкерлерді бақылауға және беделді басқаруға арналған жалғыз құралды алыңыз.
Қонақ үйлерге арналған SuperQR - бұл цифрлық, тұтынушыға бағытталған және табысты қонақ үй бизнесіне қадам.
SuperQR кімге жарамды?
SuperQR мыналарға арналған:
Қызмет сіздің корпоративтік стильіңізге, бизнес ауқымыңызға және қызметкерлер құрылымына оңай бейімделеді.
SuperQR CRM-ге, хабар алмасу қолданбаларына, шолу платформаларына және аналитикаға оңай қосылады, осылайша сіз көбірек деректер мен аз қиындықсыз аласыз.
SuperQR қазірдің өзінде ондаған компанияларға көбірек пікірлер жинауға көмектесуде,
тұтынушылардың қатысуын арттырыңыз және желідегі беделіңізді нығайтыңыз.
Төменде біріктірілген нақты пайдаланушылардың пікірлері берілген
Сіздің жұмысыңызда біздің қызметіміз.
Біз өз жұмысымызда қызметті белсенді түрде қолданамыз, атап өтеміз
үшін пайдаланудың қарапайымдылығы мен жұмысының ыңғайлылығы
клиенттер, ақпаратты оңай қабылдау, ыңғайлы
интерфейс, қажетті функционалдылық
бизнес KPI тапсырмаларының орындалуын бақылау,
клиенттік базаны қалыптастыру.
Қолдау қызметінің жұмысын бөлек атап өткім келеді
мәселелерді тез шешетін және шешімдерді ұсынатын
қызмет көрсетуді және тұтынушылармен өзара әрекеттесуді жақсарту.
Біз ынтымақтастығымызды одан әрі жалғастырамыз.
(клиент пайдаланатын өнім)
2022 жылдың қараша айында біз SuperQR жүйесін енгіздік
әрқайсысының жұмысын бағалау үшін пилоттық жобаның бөлігі ретінде
объект. QR кодтары кассаларда орналастырылды,
платформалар, ақпараттық үстелдер және басқа да негізгі салалар.
Енді әрбір келуші жылдам әрі ыңғайлы
қызмет туралы пікіріңізді қалдырыңыз, біз өз тарапымыздан,
жылдам өңдеуге мүмкіндік аламыз
кері байланыс және жақсарту шараларын қабылдау
қызмет көрсету сапасы.
SuperQR айналды…
(клиент пайдаланатын өнім)
Менің ойымша, тұтынушылардың пікірлері мен пікірлері
қонақ үй бизнесінің ең маңызды атрибуты. Бұл
дер кезінде анықтауға және жоюға мүмкіндік береді
кемшіліктерді тауып, осал тұстарын тауып, ең бастысы,
компанияның кірісін арттыру.
SuperQR бізге осыған көмектесетініне сенімдімін және
Бүгінде біз оның нәтижесін көріп, сезініп отырмыз.
жұмыста.
Мен SuperQR-тің басты артықшылығы оның ыңғайлылығы деп санаймын:
Бұрын қонақтарға арналған барлық ақпарат...
(клиент пайдаланатын өнім)
Өтінім қалдырыңыз немесе жай ғана бізге жазыңыз - біз ең жақсы шешімді табамыз, SuperQR қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз және бастауға көмектесеміз.
