Қызмет көрсету сапасын жақсарту және қызметкерлердің жұмысын бақылауға арналған сандық қызмет
Автокөлік жөндеу және көлік жуу саласында қызмет көрсету сапасы, жауап беру уақыты және тұтынушылардың сенімі маңызды. Тұтынушылар не үшін төлеп жатқанын түсінгісі, ашық ақпарат алғылары келеді және тез пікір қалдыра алады.
SuperQR - бұл тұтынушылармен байланыс орнатуды автоматтандыруға, кері байланыс жинауға, қызметкерлердің жұмысын бақылауға және адалдықты арттыруға көмектесетін жанармай құю станциялары мен автожуу орындарына арналған заманауи QR қызметі.
Автокөлік жөндеу шеберханасына арналған бір QR коды бірнеше функцияны орындай алады: қызметтер тізімін көрсету, пікірлерді қабылдау, сауалнама жүргізу, техникке немесе әкімшіге қоңырау шалу және қызметкердің жұмыс уақытын жазу. Барлығы тұтынушының смартфоны арқылы жұмыс істейді — ешқандай қолданбалар немесе күрделі қадамдар қажет емес.
Пікірлерді жинау және қызмет көрсету сапасын бағалау
Тұтынушылар жанармай құю станциясына немесе көлік жуу орнына барғаннан кейін QR код арқылы бірден пікір қалдыра алады. Бұл оларға шынайы пікірлер алуға, қызмет көрсету деңгейін бақылауға және кез келген сұрақтарға жедел жауап беруге мүмкіндік береді.
Тұтынушыларға қызметтер туралы ақпарат беру
QR кодтарын күту аймағына, қабылдау бөлмесіне немесе жұмыс тапсырыстарына орналастырыңыз, сонда тұтынушылар қызметтер тізімін, бағаларды, жұмыс уақытын және қосымша ұсыныстарды көре алады. Бұл ашықтық пен сенімді арттырады.
Техникке немесе әкімшіге қоңырау шалыңыз
QR кодына негізделген қоңырау шалу мүмкіндігі тұтынушыларға дұрыс маманмен — техникпен, қабылдаушымен немесе әкімшімен тез байланысуға көмектеседі. Бұл күту уақытын қысқартады және тұтынушыларға қызмет көрсету тәжірибесін жақсартады.
Уақытты есепке алу және персоналды бақылау
SuperQR қызметкерлердің жұмыс уақытын бақылау, ауысымның басталуы мен аяқталуын тіркеу және тұтынушылардың сұраныстарына жауап беру уақытын бақылау үшін ішкі құрал ретінде пайдаланылуы мүмкін. Бұл басшылыққа команданың жұмысын объективті бағалауға көмектеседі.
Сауалнамалар және аналитика
Қызмет көрсетуден кейін тұтынушыларға қысқаша сауалнамалар жүргізіңіз. Жанармай құю станцияларына арналған QR қызметі статистика жинайды және қызмет көрсетудің күшті жақтары мен өсу салаларын анықтауға көмектеседі, бұл әсіресе қайталанатын бизнесті арттыру үшін маңызды.
Қолдану Мейрамханалар үшін ақылды QR кодтары заманауи бөлігі ретінде
клиенттік экожүйе – қарапайым, ыңғайлы және тиімді.
Өтінім қалдырыңыз немесе жай ғана бізге жазыңыз - біз ең жақсы шешімді табамыз, SuperQR қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз және бастауға көмектесеміз.
Бірыңғай QR шешімімен қызмет көрсету сапасын жақсартыңыз, қызметкерлердің жұмысын бақылаңыз және тұтынушылардың сенімін арттырыңыз.
Автокөлік жуу станциялары мен жанармай құю орындарына арналған SuperQR - бұл автосервис орталықтарын цифрландыруға, беделді жақсартуға және бизнесті тұрақты дамытуға бағытталған қадам.
SuperQR кімге жарамды?
Қызмет келесілер үшін өте қолайлы:
SuperQR сіздің бизнес форматыңызға, компания ауқымыңызға және ішкі процестеріңізге оңай бейімделеді.
SuperQR CRM-ге, хабар алмасу қолданбаларына, шолу платформаларына және аналитикаға оңай қосылады, осылайша сіз көбірек деректер мен аз қиындықсыз аласыз.
SuperQR қазірдің өзінде ондаған компанияларға көбірек пікірлер жинауға көмектесуде,
тұтынушылардың қатысуын арттырыңыз және желідегі беделіңізді нығайтыңыз.
Төменде біріктірілген нақты пайдаланушылардың пікірлері берілген
Сіздің жұмысыңызда біздің қызметіміз.
Біз өз жұмысымызда қызметті белсенді түрде қолданамыз, атап өтеміз
үшін пайдаланудың қарапайымдылығы мен жұмысының ыңғайлылығы
клиенттер, ақпаратты оңай қабылдау, ыңғайлы
интерфейс, қажетті функционалдылық
бизнес KPI тапсырмаларының орындалуын бақылау,
клиенттік базаны қалыптастыру.
Қолдау қызметінің жұмысын бөлек атап өткім келеді
мәселелерді тез шешетін және шешімдерді ұсынатын
қызмет көрсетуді және тұтынушылармен өзара әрекеттесуді жақсарту.
Біз ынтымақтастығымызды одан әрі жалғастырамыз.
(клиент пайдаланатын өнім)
2022 жылдың қараша айында біз SuperQR жүйесін енгіздік
әрқайсысының жұмысын бағалау үшін пилоттық жобаның бөлігі ретінде
объект. QR кодтары кассаларда орналастырылды,
платформалар, ақпараттық үстелдер және басқа да негізгі салалар.
Енді әрбір келуші жылдам әрі ыңғайлы
қызмет туралы пікіріңізді қалдырыңыз, біз өз тарапымыздан,
жылдам өңдеуге мүмкіндік аламыз
кері байланыс және жақсарту шараларын қабылдау
қызмет көрсету сапасы.
SuperQR айналды…
(клиент пайдаланатын өнім)
Менің ойымша, тұтынушылардың пікірлері мен пікірлері
қонақ үй бизнесінің ең маңызды атрибуты. Бұл
дер кезінде анықтауға және жоюға мүмкіндік береді
кемшіліктерді тауып, осал тұстарын тауып, ең бастысы,
компанияның кірісін арттыру.
SuperQR бізге осыған көмектесетініне сенімдімін және
Бүгінде біз оның нәтижесін көріп, сезініп отырмыз.
жұмыста.
Мен SuperQR-тің басты артықшылығы оның ыңғайлылығы деп санаймын:
Бұрын қонақтарға арналған барлық ақпарат...
(клиент пайдаланатын өнім)
Өтінім қалдырыңыз немесе жай ғана бізге жазыңыз - біз ең жақсы шешімді табамыз, SuperQR қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз және бастауға көмектесеміз.
