Онлайн кезек

SuperQR онлайн кезек – кезекті басқарудың заманауи шешімі.

Онлайн кезек

SuperQR онлайн кезек – кезекті басқарудың заманауи шешімі.

Онлайн кезекті қосу үшін 3 қадам

SuperQR Арнайы білім қажет емес: бәрі сіздің браузеріңізден жұмыс істейді
және бірнеше минуттан аспайды

QR кодын қойыңыз

QR кодтарын басып шығарыңыз және кассаға, кіреберіске немесе күту бөлмесіне қойыңыз. Тұтынушылар оларды сканерлейді және смартфондары арқылы онлайн кезекті тіркеуді бастайды.

Купонды алу

Сканерлеуден кейін нөмірі және болжалды уақыты бар электронды кезек билеті жасалады. Бұл онлайн кезек кассадағы халықты болдырмайды және қағазбастылықты болдырмайды.

Бақылау

Қызметкерлер электронды кезекті бір рет басу арқылы басқарады: қоңырау шалу, күйлерді өзгерту, смартфонсыз қосу - барлығы нақты уақытта.

Бұл бизнеске не береді?:

 Кезек жүйесі келушілерді біркелкі таратады

Онлайн кезек еркіндік береді: клиент тіркеледі, онлайн кезек билетін алады және хабарлама алады. .

Әкімші күткендердің тізімін көреді, оператор ағымдағы ауысымды ғана көреді.

Орташа күту уақыттары, ең жоғары сағаттар және қызметкерлердің жұмыс жүктемелері бақыланады. Бұл кестелерді жоспарлауды жеңілдетеді және өткізу қабілеттілігін арттырады.

“Электрондық кезек жабдығының бағасын” іздеу онлайн үлгінің үнемділігі, икемділігі және маусымдар мен орындарға сәйкес жылдамырақ масштабталатынын көрсетеді.

Арттағы жұлдыз QR коды Өрт майданы

SuperQR мейрамханалар мен кафелер үшін – цифрлық қызмет
шолулар, мәзірлер және байланыс үшін

Электрондық кезек жүйесі тұтынушыға нақты саяхатты ұсынады: тұтынушы QR кодын сканерлейді, қызметті таңдайды, нөмірді алады және болжалды уақытты алады. Барлығы вестибюльдегі кезек экранында және мобильді күйде тікелей жаңартылады. Қызметкер ағымдағы сұрауларды көреді, «күту/шақырылған/қызмет көрсетілген» күйлері арасында ауысады және келушіні аты мен қызметі бойынша қолмен қоса алады. Басшылық күн мен сағат бойынша аналитикаға, кезек мониторингіне, қызмет көрсетудің орташа ұзақтығына және ауысым тиімділігіне қол жеткізе алады. Қажет болған жағдайда электронды кезек жүйесі ТМД аумағындағы елді мекендерді және Қазақстандағы электронды кезек жүйесін қоса алғанда желіге пилоттық және лицензиялануы мүмкін.

Баға белгілеу мөлдір: электронды кезек жүйесінің бағасы нүктелер мен мүмкіндіктер санына байланысты (теледидар экраны, рөлдер, есептер). Бұл онлайн кезек қызметі болғандықтан, сіз терминалдар паркі емес, жазылым үшін төлейсіз. Нәтижесінде онлайн кезекті басқару және автоматтандырылған кезек жүйелері браузерде жұмыс істейді, бір күнде оңай орналастырылады және филиалдар бойынша масштабталады. Келушілер үшін бұл жылдам, ыңғайлы және контактісіз клиенттерді тіркеуге арналған онлайн кезек сияқты.

Уақытыңызды үнемдейтін интеграциялар

SuperQR CRM-ге, хабар алмасу қолданбаларына, шолу платформаларына және аналитикаға оңай қосылады, осылайша сіз көбірек деректер мен аз қиындықсыз аласыз.

Клиенттер не туралы айтады SuperQR

SuperQR қазірдің өзінде ондаған компанияларға көбірек пікірлер жинауға көмектесуде,
тұтынушылардың қатысуын арттырыңыз және желідегі беделіңізді нығайтыңыз.
Төменде біріктірілген нақты пайдаланушылардың пікірлері берілген
Сіздің жұмысыңызда біздің қызметіміз.

Пайдаланушы пікірлері

Арттағы жұлдыз QR коды Өрт майданы

Қалай тез бастау керек?

QR кодын басып шығарыңыз, қызметтерді реттеңіз және сіз баруға дайынсыз. Бұл күрделі интеграциясыз немесе ұзақ енгізусіз кезек қызметтері.

Шешім Ресей Федерациясында бар ма?

Иә, онлайн электронды кезек жүйесі Қазақстанда, Ресей Федерациясында және әлемнің кез келген елінде бар.

Қызметкерлерге рөлдерді бөлу қауіпсіз бе?

Иә. Үлгі: әкімші, оператор және шектеулі қолжетімділік — бұл қауіпсіз электронды кезек қызметі.

Белгілі бір уақытқа брондау мүмкін бе?

Иә, онлайн брондау және кездесуді жоспарлау мүмкіндігі бар.

Жүйе емхана/сервис орталығы/MFC үшін жарамды ма?

Иә. Бұл кез келген ағын үшін кезекті басқарудың әмбебап жүйесі: қызметтер, қабылдау, тексеру.

Мен кезекте тұрған адамдарымды қалай көремін?

Смартфондарда теледидар мен күй жаңартулары үшін кезек экраны бар. Клиенттер прогресті нақты уақытта көре алады.

Қосылу қанша тұрады?

Электронды кезек жүйесінің бағасы орналасқан жері мен мүмкіндіктеріне байланысты. Пакеттер шағын бизнес пен желілер үшін қол жетімді.

Сізге қандай жабдық қажет?

Сізге тек басып шығарылған QR кодтары және экранға арналған кез келген теледидар немесе монитор қажет. Сондықтан электронды кезек жабдығы ең төменгі бағаға ие.

Смартфонсыз клиентті қосуға болады ма?

Иә. Қызметкер желідегі кезегіңізді қолмен тіркейді және сізге нөмір тағайындайды.

Онлайн электронды кезек – ол қалай жұмыс істейді?

Клиент QR кодын сканерлейді, электронды кезекке тіркеледі, нөмірді алады және қоңырау туралы хабарламаны күтеді.

Сұрақтар қалды ма?

    Ақпаратыңызды беру арқылы сіз жеке деректерді құпиялылық саясатына сәйкес өңдеуге келісесіз

    Сұрақтар қалды ма?

    ×

      Ақпаратыңызды беру арқылы сіз жеке деректерді құпиялылық саясатына сәйкес өңдеуге келісесіз