«Нұрлы жол» станциясындағы қызметті SuperQR арқылы бағалауға болады.
Мәскеудегі «Нұрлы жол» вокзалында жолаушылардың кері байланысы цифрландырылды. Енді жолаушылар SuperQR жүйесі арқылы қызмет туралы өз пікірлерін білдіріп, сұрақтарына жауап ала алады.
SuperQR пилоттық жобасы – вокзалға келушілермен қарым-қатынас жасаудың, олардың барлық өтініштерін жинаудың және талдаудың және оларға жылдам жауап берудің жаңа тәсілдеріне мүмкіндік беретін қазақстандық стартап.
Ол «Нұрлы жол» вокзалы кешенінде көрсетілетін қызметті дамыту және жақсарту мақсатында енгізілді.
Естеріңізге сала кетейік, 2022 жылдың қарашасында станция адамдарға QR кодын сканерлеу арқылы әрбір нысанды бағалауға мүмкіндік беретін пилоттық бағдарламаны іске қосты. Арнайы стикерлер ақпараттық үстелге, билет кассаларына, перронға, орталық залға, дәретханаларға, бутиктерге және т.б.
SuperQR вокзал қызметкерлері мен жолаушылар арасындағы қосымша байланыс құралы ретінде кез келген адамға қызмет туралы өз пікірін білдіруге, сұрақтар қоюға және оның сапасын бағалауға мүмкіндік береді.
