Современный бизнес всё чаще внедряет AI-решения, чтобы ускорить коммуникацию с клиентами, снизить нагрузку на сотрудников и повысить качество обслуживания.
AI-консультант Avatrix — это интеллектуальный виджет с виртуальным аватаром, который отвечает на вопросы пользователей в чате или голосом, используя технологии GPT , а также интеграции с другими LLM, такими как Gemini и альтернативными AI-движками.

Решение полностью интегрировано в экосистему SuperQR: AI-консультант запускается при сканировании QR-кода и мгновенно открывает диалог с пользователем без установки приложений. Поддерживается как текстовое, так и голосовое взаимодействие — клиент может написать или задать вопрос голосом и сразу получить ответ в удобном формате.

Что такое AI-консультант Avatrix

AI-консультант — это цифровой ассистент с визуальным аватаром, который:

• отвечает на вопросы клиентов в текстовом и голосовом формате;
• использует базу знаний компании (FAQ, документы, сайт);
• работает на базе современных языковых моделей (GPT);
• адаптируется под стиль и задачи бизнеса

Каждый клиент в системе — это отдельный тенант (AI-ассистент) со своей базой знаний, настройками, аналитикой и интерфейсом.

Как работает AI-консультант

Процесс взаимодействия максимально простой:

1. Пользователь задаёт вопрос (голосом или текстом);
2. Система обрабатывает запрос через AI-модель;
3. Использует базу знаний компании;
4. Формирует ответ;
5. Аватар озвучивает его или выводит в чат.

В голосовом режиме используется технология Realtime API, обеспечивающая живое и естественное общение.

Возможности AI-консультанта

Связь с клиентами 24/7

AI-консультант отвечает на вопросы пользователей мгновенно — как в текстовом чате, так и голосом через WebRTC. Это позволяет заменить или усилить первую линию поддержки.

Гибкая база знаний

Система обучается на ваших данных: загрузка PDF-документов; создание текстовой базы знаний (FAQ, инструкции); подключение внешних источников (API, Notion, SuperQR);

Виртуальный аватар с голосом

Вы можете выбрать готовый аватар или загрузить собственный. Аватар умеет: говорить (синтез речи); взаимодействовать с пользователем в реальном времени.

Настройка поведения и сценариев

Гибкая система настроек позволяет: задать стиль общения и роль (консультант, менеджер и т.д.); прописать кастомный промпт; выбрать языки (русский, казахский, английский); настроить авто-реплики (например, при бездействии пользователя).

Учёт затрат и гибкий выбор моделей

Avatrix поддерживает разные AI-модели (GPT-4o, GPT-4.1 и др.) с разной стоимостью и контекстом. Вы можете выбрать оптимальный баланс между ценой и качеством.

Быстрая интеграция на сайт

AI-консультант внедряется за несколько минут: AI-консультант внедряется всего за несколько минут и легко интегрируется в ваш SuperQR.

Создайте свой SuperQR сегодня!

Оставьте заявку или просто напишите нам - подберем лучшее решение, покажем, как работает SuperQR, и поможем начать

Связаться с нами

AI-консультант Avatrix — новый стандарт общения с клиентами

Сделайте коммуникацию с клиентами быстрой, умной и автоматизированной.
Avatrix помогает бизнесу снижать затраты, повышать качество сервиса и масштабировать поддержку без увеличения команды.

• Автоматизация клиентской поддержки 24/7;
• Снижение нагрузки на менеджеров и операторов;
• Повышение скорости ответа и конверсии;
• Точные ответы на основе вашей базы знаний;
• Голосовое взаимодействие и эффект «живого консультанта»;
• Гибкая настройка под бизнес-процессы;
• Полная аналитика и контроль качества диалогов;
• Быстрое внедрение без сложной разработки.

Для кого подходит AI-консультант

Сервис подходит для всех сфер бизнеса и особенно эффективен там, где важно быстрое взаимодействие с клиентом через QR-код:

• сайтов компаний и интернет-магазинов;
• образовательных платформ и онлайн-школ;
• сервисных и B2B-компаний;
• банков, клиник и сервисных центров;
• лендингов и маркетинговых страниц;
• стартапов и digital-продуктов.
• на упаковке товаров — для мгновенного доступа к информации, инструкциям и поддержке;
• в кассовой зоне — для консультаций, сбора отзывов и повышения лояльности;
• в точках продаж и обслуживания — для помощи клиенту без участия сотрудника;
• в рекламе и офлайн-носителях — чтобы превратить интерес в диалог и продажу;
• в любых бизнес-процессах, где важно быстро ответить на вопрос клиента.

Решение работает через сканирование SuperQR, превращая обычный QR-код в полноценный канал общения с клиентом.

AI-консультант может использоваться как онлайн-менеджер, техподдержка или консультант по продукту.

Интеграции, которые экономят ваше время

SuperQR легко подключается к CRM, мессенджерам, платформам отзывов и аналитике — чтобы вы получали больше данных и меньше рутины

Запросить кастомную настройку

Что говорят клиенты о SuperQR

SuperQR уже помогает десяткам бизнесов собирать больше отзывов,
повышать вовлеченность клиентов и усиливать онлайн-репутацию.
Ниже — мнения реальных пользователей, которые интегрировали
наш сервис в свою работу.

---

Активно пользуемся сервисом в работе, отметим
удобства работы и простоты использования для
клиентов, лёгкое восприятия информации, удобный
интерфейс, необходимый функционал для
мониторинга выполнения бизнес KPI задач,
формирование клиентской базы.

Отдельно хочется отметить работу службы поддержки
который оперативно решает задачи и предлагает по
улучшения по сервису и взаимодействию с клиентами.
Продолжим сотрудничество и дальше.

Касымкулов Ерлан

(продукт, которым пользуется клиент)

---

В ноябре 2022 года мы внедрили систему SuperQR в
рамках пилотного проекта по оценке работы каждого
объекта. QR‑коды были размещены на кассах,
перронах, в справочных и других ключевых зонах.

Теперь каждый посетитель может быстро и удобно
оставить свой отзыв о сервисе, а мы, со своей стороны,
получаем возможность оперативно обрабатывать
обратную связь и принимать меры по улучшению
качества обслуживания.

SuperQR стал…

Ертужан

(продукт, которым пользуется клиент)

---

Считаю, что отзывы клиентов и обратная связь —
важнейший атрибут гостиничного бизнеса. Это
позволяет своевременно выявлять и устранять
недостатки, находить слабые места и, самое главное,
повышать доход компании.

Уверен, что SuperQR помогает нам в этом, и на
сегодняшний день мы уже видим и ощущаем результат
в работе.

Основным преимуществом SuperQR считаю удобство:
раньше вся информация для гостей была…

Самгат

(продукт, которым пользуется клиент)

Создайте свой SuperQR сегодня!

Оставьте заявку или просто напишите нам - подберем лучшее решение, покажем, как работает SuperQR, и поможем начать

Связаться с нами